龙江交通子公司龙运现代交通运输有限公司驾驶员李莉，从业18年来各类善行义举百余件，成为哈尔滨市出租车行业文明服务的模范。2013年被授予全省交通运输系统“用户满意服务明星”称号；2023年在“第九届黑龙江省道德模范”评选中，荣获“助人为乐全省道德模范”荣誉称号；在省两新工委和省妇联联合开展的寻找“最美的她”活动中，荣获“最美女司机”称号；先后多次被行业评为先进个人和服务标兵。

热心助人 “帮助别人是一件很快乐的事”

作为公司党员示范车、公司七彩光志愿服务车队队长、公司雷锋班组车队班组长，李莉始终在平凡岗位上作出不平凡的贡献，用实际行动诠释新时代共产党人的政治品格行动力量和先锋形象。2023年8月份受台风影响，黑龙江省五常市受灾严重。龙运现代女性驾驶员群体组建的七彩光志愿服务队准备驰援五常。李莉作为志愿服务队队长和雷锋班组组长，带着七彩光志愿服务队和雷锋班组，驱车三个多小时赶赴五常市兴盛乡九莲村。这次驰援共对接了4户村民，一户是聋哑人无亲无故、一户是失独老人，还有两户是家中有病人，爱心驾驶员们亲自为受灾群众送去米、面、油等生活物资，鼓励受灾村民坚定信心早日重建家园。

党员示范车是城市城市的明信片，更是流动的红色轨迹，一名党员就是一面旗帜，要时刻争当先锋，做好表率，李莉就是这样一个时刻争当先锋的人，最开始在她运营过程中听到五常受灾的时候，她就第一时间用对讲机联系队友，号召大家去帮助灾民，小小的对讲机，见证了李莉太多太多的故事。2014年，李莉带头组建雷锋车队，并成为雷锋车队的队长，帮助班组队员们做好出租车运营。跟李莉在一起工作十多年的老战友王哥说，“我刚入行的时候出过一次事故，第一次出了事也不知道怎么办，李姐就用对讲机联系大家，叫人来帮我处理事故。”小小的对讲机联结了班组十几号人，大家虽然散落在城市的大街小巷，但李莉的一声号召，赶赴帮忙的队友，让初入行的王哥内心一下踏实起来。的哥小宋也曾遇到过像王哥一样的情况，某次小宋发生交通事故，李莉立即赶到现场，帮着联系交警队、保险公司、跑前跑后。小宋说，为了自己的事耽误了大姐出车，真的非常不好意思。可这正是李莉的日常：每次班组里来了新入行的驾驶员，李莉都会放弃自己一两天的出车时间，跑前跑后帮助他们办好各项手续，让他们早日上道赚钱。

李莉乐于助人是出了名的，同组的刘姐说，李莉就是热心肠的大姐，谁找她帮忙她都会去，事后想找李姐吃顿便饭表示感谢，李姐都不会去的。李莉常和队友们讲：“要让身边的所有人都能感受到，帮助别人是一件很快乐的事、很了不起的事，尽管都是普通小事，但意义非常重大。”李莉在队友心中种下的“文明服务、热心助人”的种子，也随着时间的推移发芽滋长。在李莉看来，不仅仅自己所在的班组、公司，包括所有的哥、的姐在内的出租车运营人员都是一个大家庭的成员，只要大家像一家人一样互帮互助，整个行业就一定会越来越好、向阳而生。

真心待人 “遇事总想上前帮一把”

       奉献是中国共产党人的精神底色，要始终保持吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献的精神本色。李莉的奉献精神充分说明共产党员讲奉献不是可有可无的选择，而是必须履行的义务。同事眼中的李莉是一个说话嗓门大，做事豪爽，有着男人性格的一个好大姐，同事们给她起了个外号叫“女汉子”。干出租成天在街面上跑，看到谁需要帮助，李莉就总想上前帮一把。2013年，李莉遇到了一位腿脚不便的乘客，这位乘客是一名大夫，家住繁荣街附近，在医大一院工作，对这位大夫来说每天的上下班交通是个大问题，因为自己腿脚不便，上下车不能去马路边，家和单位距离又近，好多司机都不想接这十块钱的麻烦活。幸运的是他遇到了李莉，这位热心的驾驶员把自己的电话留给了大夫，告诉他自己以及所在的车队都可以帮助他。就这样抱着试一试的态度，这位大夫联系了李莉，李莉也开始了为期两年风雨无阻地按时接送大夫上下班的日子，有时李莉实在赶不及接人，也会安排招呼同车队其他的驾驶员师傅去接送，没有一天一次的遗漏。直到后来，这位大夫家中购置了一辆车，李莉才结束了对这位乘客的日日接送。

  像这样随手助人的事情还有很多，在2016年的冬天，大晚上正准备交车的李莉，看到路边围着一堆人，停下一看，原来是一名鱼贩因为路滑摔伤了大腿。李莉二话不说，立即以最快速度把他送到医院。到医院时鱼贩受伤不能动，她又是挂号、又是找急诊医生，还帮忙垫付了医药费，直到伤者住上院才悄悄离开现场。后来，被她救助的鱼贩子出院后，通过新闻媒体在全城寻找爱心的姐。最终通过媒体的报道，李莉的名字第一次出现在报纸、电视、广播上。李莉欣喜望外，一次爱心之举，给这位54岁的姐的内心留下了一段温暖的回忆。

能帮就帮，不仅只是李莉的真心话，更是她在日常生活中的温暖举动。2021年10月的一个早上，李莉空驶时看到路边一位拄着拐的老人，看到老人家冻得“嘶嘶哈哈”，就招呼老人上车取暖。交谈中老人说自己常年身体不太好，经常犯糊涂。前段时间因为疫情防控憋在家里很久，太想闺女了，就想去看望女儿。可刚一出来就犯了糊涂，只记得女儿家大概方位，具体门牌却忘了。老人年纪大不会用手机，所以也没有电话。看着和自己父亲差不多年纪的老人家，李莉很是心酸，于是就拉着老人指的方向，一个小区一个小区地找，不知找了多少幢楼。一个多小时后，李莉突然想到提醒老人翻找有没有随身携带家人联系方式，果然老人在身上找到一张写着电话号码的纸条，最终和老人的女儿联系上。老人女儿激动得抹起了眼泪，掏出钱要向李莉表示感谢，李莉果断拒绝，“我家也有老人，自己平时出车忙很少有时间照顾，所以看到有老人需要帮助的，能帮的我一定要去帮忙。我相信做好事还是会有好回报的，你帮助了别人，以后你也一定会得到别人的帮助。”

微光成炬 “我得把冰城的姐的热情传递出去”

乘车有终点，服务无止境。在平凡的工作中，李莉始终牢记自己作为一名共产党员的担当和使命，积极发挥党员的先锋模范作，用行动诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨，并感染着他人，回报着社会，实现了自己的人生价值和理想追求。李莉在工作之余还积极参加公益活动，从业18年来，她参与的爱心公益活动举不胜举。李莉带领雷锋车队参与“我是你的眼”，为视障儿童阅读活动的出行保驾护航。项目发起人王老师说，“为出行有困难的孩子们举办一个活动真的很不容易，孩子们的出行是非常关键的一环，但是有了李莉，我是真的很放心，交给她真的没有问题。”王老师和她的团队都对李莉表示感激，“李莉姐跟我说，以后有活动就联系我，我就愿意帮助孩子们，以前是没有渠道，不知道怎么才能做一些事，现在有了渠道，你们有需要就联系我！”就这样，李莉成为孩子们的腿，陪伴孩子们完成了一次又一次的出行。在每年两次的“爱心送考”活动中也有李莉的身影。李莉坚持“爱心送考”十三年，她曾帮助忘带准考证的学生小张及时取到准考证，顺利参加考试。如今，小张已经参加了工作，工作之余，他还加入了敬老院献爱心志愿者服务团队。小张说：“正是李大姐的爱心让自己深深感受到了被人关爱的温暖。所以，我也会一直把爱心助人、无私奉献的火炬传递下去。”

拾金不昧、力劝轻生女学生回心转意、救死扶伤助老帮残、常年无微不至照顾瘫痪在床的婆婆、慷慨解囊热心帮助邻居渡过难关……点点滴滴的爱心之举，汇聚成一股暖流，流到李莉帮助过的人的心中。以真心换真心，以一腔赤诚向需要帮助的人伸出援手，一个平凡的姐，用自己的行动温暖了这座冰雪之城。

高尚的道德是一点一滴汇聚而成，李莉常说，我是小我，每天能够帮助到别人，做一点小小的奉献，积攒起来，就能让更多的人感受温暖。李莉用自己的行动生动诠释了爱岗敬业、助人为乐的深刻内涵。她争做岗位建功的领头雁，在弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面，起到了积极的带头作用。正如李莉所说，每辆出租车都是城市里一盏传播文明、传递爱心的明灯，每个出租车司机虽然只是一缕微光，但当这一缕缕微光遍布城市各个角落，那我们的冰城，一定会更加繁荣、发展，成为人们向往的烟火人间。